办公室6S管理内容[1]

发布于:2021-07-27 07:14:02

办公室 6S 管理内容
一、6S 管理定义: 6S 即整理(SEIRI) 、整顿(SEITON) 、清扫(SEISO) 、清洁(SEIKETSU) 、素养 (SHITSUKE) 、安全(SAFETY) 1S----整理(SEIRI) :对办公室物品进行分类处理,区分为必要物品和非必要 物品、常用物品和非常用物品、一般物品和贵重物品等; 目的:腾出空间,提高工作效率。 2S----整顿(SEITON) :对非必要物品果断丢弃,对必要物品要妥善保存,使办 公现场秩序昂然、 井井有条;并能经常保持良好状态。 这样才能做到想要什么, 即刻便能拿到,有效地消除寻找物品的时间浪费和手忙脚乱; 目的:排除寻找的浪费。 3S----清扫(SEISO) :对各自岗位周围、办公设施定期进行彻底清扫、清洗, 保持无垃圾、无脏污; 目的:使不足、缺点明显化,是品质的基础。 4S----清洁(SEIKETSU) :维护清扫后的整洁状态; 目的:通过制度化来维持成果,并显现“异常”之所在。 5S----素养 (SHITSUKE) : 将上述四项内容切实执行、 持之以恒, 从而养成*惯; 目的:提升“人的品质” ,养成对任何工作都持认真态度的人。 6S----安全(SAFETY) :上述一切活动,始终贯彻一个宗旨:安全第一。 目的﹕杜绝安全事故、规范操作、确保产品质量。 二、6S 管理目的: 1、实行 6S 管理,是理顺工作现场秩序和提高工作效率的重要管理手段,通过 规范现场、现物,营造干净、整洁的工作环境,培养员工良好的工作*惯。

2、实行 6S 管理,培养各级管理人员工作标准化、规范化、程序化、系统化的 工作方式,管理各种物品及文件资料,及时准确地按工作内容、工作程序分类 定置,便于及时处理各种信息,从而提高工作效率。同时办公室是个窗口,为 了发挥窗口的作用,树立企业良好的对内对外形象。 三、6S 管理操作规范 (一) 、责任区 办公室个人责任区是指个人的桌面、抽屉、电脑、文件柜以及个人办公室 的地面、墙面、天花板、窗台以及相关办公设备和设施。每个人均有责任做好 个人责任区的 6S 工作; (二) 、 办公室 6S 操作规范 1、办公区门厅、通道、地面、门窗、墙壁、天花板管理规定 1) 、办公区门厅及走廊通道通畅、明亮、地面、墙壁、天花板保持洁净、无尘。 2) 、空中、顶棚、墙壁清洁无污渍、吊灰等;墙壁张贴、悬挂物统一、规范。 3) 、办公区门窗、墙壁、天花板完好整洁,油漆无脱落,玻璃无损坏。 4) 、办公室的地面无烟头、烟灰、痰迹、废纸屑等赃物,干净整洁;放置计算 机、档案资料、电器、仪器设备的办公室要保持无烟、无尘;室内外、走廊、 窗外不允许泼洒脏水、扔垃圾。 5) 、禁止自行车、电动车等车辆进入办公楼通道、楼口。 6) 、办公区内放置的灭火器箱实行地面划线定置,线宽 50mm,颜色为红色。 2、办公室各类物品摆放的规定 1) 、办公室要有明确的标识,门牌样式可参照公司视觉识别系统(VI)标准; 2) 、办公室定置管理要实行一室一图,室内物品按图定置,责任明确,杜绝随 意性。

3) 、办公室内办公家具按各类人员办公要求配置,无多余物品。 4) 、办公室要干净、整洁,个人物品、衣物不允许搭在椅子靠背上或放在桌上; 报纸、杂志定位放置;人员离开办公区,椅子必须放回办公桌的空挡处,桌面 物品按定置复位。 5) 、窗台上只允许摆放符合定置要求的盆花,并要有接水盘,其他物品不允许 放在窗台上。 6) 、办公室计算机、电话等线路要用夹子、胶布等捆扎好,杜绝零乱、架空或 拖地现象;电器插线盒离地摆放。 7) 、办公室卫生洁具要保持干净,集中放置于清洁工具定置区,有防污染措施。 对于易造成散乱和影响美观的物品进行外包装,标识清楚。 8) 、办公室各类物品要做到下班前按定置要求全部整理到位。 9) 、办公区内设施、物品的保洁要进行责任分工,分工要细化到每个人,并粘 贴责任卡。 3、办公桌(柜)内物品的位置 1) 、办公桌有定置图,办公桌内外物品可根据各自专业特点及日常工作进行分 类,定置摆放。 2) 、办公桌面放置的文件资料均是当日要用的,桌面物品保证正常办公需要, 且达到最低限量。下班前将办公用品归位,将资料分类装夹。桌面上文件架内 的文件资料必须分类装夹,文件夹上有标识,并具体反应出夹内资料的名称, 标识清楚,易于查找。文件架内禁止放置零散纸张及其他物品。 3) 、办公桌抽屉内的物品分类摆放,易于查找;抽屉内物品及资料原则上不允 许超出 2/3 高度,摆放整齐有序。 4) 、物品定置原则上分为三大类,即文件资料、办公用品、辅助用品。

a)文件资料:凡是已书写文字的,包括笔记本、帐页、卡片、记录,各种 技术资料、文件、图纸、计划、总结,各类管理制度和规定、软盘,各类学* 材料、工具书、参考资料、简报等; b)办公用品:办公用笔、尺、墨水、橡皮、订书机、胶水、胶带、计算器、 绘图仪器、刀片、曲别针、大头针、名片、印台、印章及空文件夹、待用软盘、 空白的各类办公用纸、记录本、各种单据、表格、帐薄等。 c)辅助用品:协助完成工作的各类物品,与工作有密切关系的私人物品。 如:眼镜、药品类、卫生纸、雨具、劳保品、毛巾及个人随身携带的小包等。 5) 、辅助用品放置要严格控制在最低限度。其工作用的物品与私人物品分类摆 放,不允许混放,禁止放置食品。 4、文件柜(架)内物品的定置 1) 、文件柜设置外部标识,便于识别,责任清晰,一目了然,有利于工作便利。 可直接在隔框上粘贴分类标签,标签打印字统一为黑体,可直接在分类标签上 标注物品名称,如表格、报表、单据、杂志、报纸等。卷柜内物品原则上实行 “一对一”标识,超过一周以上要用的资料、文件原则上要装盒竖立于办公柜 内,文件盒(夹)要分类标识,前后顺序要排列标识。 2) 、公用办公柜存放的物品具有规定的多个种类时,标识为“公共物品柜” 、 “公 用办公柜”等;存放的物品为规定的同一类物品时,要将类别标示出来,如“资 料柜” 、 “办公用品柜”等。 3) 、文件柜柜顶禁止放任何物品,柜后、柜底无杂物,无卫生死角;低柜台面 上只能摆放定置物品。 5、办公室规范 1) 、有完整的 6S 管理规章制度和检查考核办法,且有效贯彻到位。

2) 、办公区开展班前班后 6S 管理 10 分钟活动,始终保持工作环境清新、 优美, 物品定置井然有序。 3) 、遵守办公室文明办公规范,6S 检查考核形成制度,各种检查记录详实、规 范,并有整改落实反馈记录;人人自觉遵章守纪,养成每日整理清扫的*惯。 4) 、员工每天下班离开办公室之前,均须整理个人桌面。桌面允许摆放的物品 包括电脑、电话、文具架和茶杯,其它物品一律不得保留,并将电器开关关闭, 拔掉电源。 5) 、个人抽屉应每星期整理一次,对三个月内用不到的东西,应从抽屉里清理 走,最下面一个抽屉用于存放私人物品。 6) 、文件柜要每半个月整理一次,并按大小、类别、使用频率等进行分类建档, 贴上标签;若有变动,标签应及时更新; 7) 、对舍弃的文件、资料,应遵照安全、保密的原则进行销毁。 8) 、广泛使用网络办公,计算机内保存的文件资料科学分类,便于查找。 9) 、计算机上不得装载游戏软件,更不得上网玩游戏、聊天、炒股票等。计算 机设置各人密码,防止资料丢失或泄漏机密。 10) 、不能在办公室内随意张贴文件、通知、宣传品等。 11) 、对有关资料、书籍、文件等应归类定置管理,并井然有序; 12) 、及时清扫、清洗办公设备,保持办公室无垃圾、无脏污 13) 、 提倡禁烟,任何人不得在办公室内吸烟。发现员工在禁烟区吸烟,按有 关规定进行处罚; 14) 、接听电话及接待来访客人时言行应大方得体; 15) 、工作时间提倡使用普通话; 16) 、注意仪表与形象,做到着装整齐,梳妆适宜,以饱满的精神投入工作。

四、公共部位的管理要求 (一)会议室 1、保持室内干净、整洁、明亮,物品摆放有序、责任落实,各类设施处于 完好状态。 2、实行禁烟,且有禁烟标志。 (二)卫生间 1、卫生间标识清楚,设备完好、整洁。 2、墙面保持洁净,地面无积水,无烟头、痰迹。 3、具备有效的通风装置;电线走向合理、规范;上下水道通畅;门窗、灯 具、隔段等各种设备完好。 4、大、小便池无水锈、无积便、无外漏,手纸入篓,篓内套垃圾袋;洗手 池无污渍、无堵塞。 5、卫生间无异味,无垃圾、污渍;墙壁、隔段无刻、画、涂、挂现象。 6、门窗、玻璃、灯具、四壁、顶棚、墙角和各种设施无灰尘、蛛网;无多 余物。 7、定期消毒,有防蚊蝇设施,杜绝蚊蝇孳生。 8、卫生工作有专人负责检查。 (三)洗手间 1、同卫生间管理。 2、卫生洁具保持干净、完好,集中摆放于卫生洁具架内。 3、洗手间内洗手液或肥皂配置到位。 4、禁止将锯末、杂物等冲洗到水池内,造成水池或下水道堵塞。 (四)垃圾点(室内垃圾桶、公共垃圾箱)

1、办公室的垃圾桶、废纸篓内要套垃圾袋,防止垃圾外溢污染。每天下班 前将垃圾袋扎口扔进垃圾箱内。 2、垃圾点要做到日集日清,垃圾无外溢、堆放,周围环境保持清洁。 3、垃圾点(口、桶)要有专人负责清理,垃圾口要定期消毒。 五、6S 的检查要点 (一)整体环境 1、厂区道路是否清扫干净及时,垃圾是否倒入垃圾箱内。 2、 厂区道路是否保持完好,下水道是否畅通无堵塞。 3、 绿化修剪是否及时,确保花池内无杂草、杂物等。 4、各种车辆是否停放在定置区内,排列整齐。 5、雨、雪过后卫生区责任部门是否及时清扫干净路面。 (二)公共区域 1、楼梯、楼道、扶手、玻璃、门窗、墙壁、门厅、灭火器等是否保持完好洁净, 楼梯、楼道间无积水,无任何物品。 2、卫生间门窗、洗手池、墙壁、地面等是否洁净。 3、卫生间是否有异味、便池无堵塞,纸篓里的垃圾及时清走。 4、笤帚、拖布放置整齐有序,洗手间设施完好。 5、会议室使用完毕 1 个小时内是否完成清场,室内各种物品是否摆放整齐、统 一,室内各项应保持洁净、无污点。 6、公共现场不晾晒工作服、鞋。 (三)办公室 1、是否已将不要的东西丢弃(如文件、档案、图表、文具用品) 2、地面、桌子是否显得零乱,桌子、文件架是否摆放整齐;

3、垃圾筒是否及时清理; 4、办公设备有无灰尘; 5、有无文件归档规则及按规则分类、归档; 6、需要文件是否容易取出、归位; 7、办公室墙角有没有蜘蛛网; 8、桌子、柜子有没有灰尘; 9、办公室内电线是否杂乱,是否固定得当; 10、办公设备随时保持正常状态,有无故障; 11、抽屉内是否杂乱,东西是否杂乱摆放; 12、是否遵照规定着装; 13、私人用品是否整齐地放置于一处; 14、绿色植物摆放,有没有枯死或干黄; 15、接听电话时,是否有“留言记录” ; 16、会议室物品是否摆放整齐; 17、工作态度是否良好(有无谈天、说笑、看小说、打瞌睡、吃零食现象) ; 18、是否有接待宾客的礼仪; 19、下班后桌面是否整洁; 20、下班后,设备电源是否关好; 21、离开或下班后,椅子是否被推至桌下,并应紧挨办公桌*行放置。

6S 管理检查考核评分标准
序 号 1 2 3 4 考核内容及标准 办公室布局合理、视觉效果好 墙壁、门窗、屋顶、地面等设施完 好无损、保持清洁 办公室内无与工作无关的私人物 品 办公室内各种文件、资料、物品分 类摆放、整理规范 必须上墙的张贴物,无灰尘 消防器材定置摆放,标志清楚 会议室干净整洁,物品摆放有序 病房内干净整洁,物品摆放有序 走廊、通道畅通、明亮,地面、墙 面、天花板、楼梯扶手、栏杆洁净 无尘 基本 分 10 10 6 8 扣分标准 布局不合理扣 2 分 发现一处破损扣 1 分 有私人物品扣 2 分 不规范扣 2 分

5 6 7 8 9

5 3 3 5 3

有灰尘扣 0.5 分 未定置标识扣 0.5 分 不干净扣 0.5 分 不干净扣 0.5 分 发现一处扣 0.5 分

10 地面无废弃的多余物 11 管、线、盒规范、清洁无污渍 12 地面、墙面、墙角无痰迹,烟头废 纸等 13 门窗、 柜子、 桌椅、 计算机、 风扇、 空调、照明物、卫生洁具及办公设 施保持清洁、无灰尘 14 办公室、病房桌子、柜子有定置图 15 一米五以上柜顶无摆放物 16 可移动物品必须定置

3 4 5

有废弃物扣 0.5 分 有污渍扣 0.5 分 发现一处扣 0.5 分

5 10 10 10

发现一处扣 0.5 分 无定置图扣 2 分 有摆放物扣 2 分 无定置扣 2 分

四、公司各级员工在 6S 活动中的责任

㈡、部门领导及班组长 6S 责任 1、结合公司的行动目标,学 6S 知识、技巧; 2、负责本部门/班组 6S 活动宣 传、教育; 3、划分部门/班组内部 6S 责任区域; 4、依公司 6S 活动计划表,制定本部门/班组活动计划; 5、 担当 6S 活动委员及评分委员; 7、督导部属的清扫点检及安全巡查; 范。 ㈢、员工 6S 责任 1、自己的工作环境须不断地整理、整顿,物品、材料及资料不可乱放; 2、不用的东西要立即处理,不可使其占用作业空间; 3、通道必须经常维持清洁和畅通; 4、物品、工具及文件等放置于规定场所; 5、灭火器、配电盘、开关箱、电动机、冷气机等周围要时刻保持清洁; 6、物品、设备要仔细地放,正确地放,安全地放,较大较重的堆在下层; 7、保管的工具、设备及所负责的责任区域要整理; 8、要养成随时随地拾起地面上的纸屑、玻璃屑、材料屑、零件的*惯,并集中 存放于规定场所; 9、不断清扫,保持清洁; 10、听取上级的指示,并积极配合。 6、 分析和改善 6S 活动中问题点; 8、检查员工服装仪容、行为规

七、6S 的检查要点-----施工现场 1、施工物料是否存放在指定地点、是否整齐、有序。 2、施工过程中当天产生的垃圾是否及时清走,不遗留积存。 3、施工完毕彻底清理现场,把保持清理洁净。 八、6S 的检查要点——生产现场 1、现场摆放物品(如原材料、半成品、成品、余料、垃圾等)是否定时清理, 区分“要”与“不要” ; 2、物料架、模具架、工具架等是否正确使用与清理; 3、模具、夹具、量具、工具等是否正确使用,定位摆放; 4、机器上有无不必要的物品、工具或物品摆放是否牢靠; 5、桌面、柜子、台面及抽屉等是否定时清理; 6、茶杯、私人用品及衣物等是否定位摆放; 7、资料、保养卡、点检表是否定期记录,定位摆放; 8、手推车、电动车、架模车、叉车等是否定位摆放,定人负责; 9、塑料篮、铁箱、纸箱等搬运箱是否定位摆放; 10、润滑油、切削液、清洁剂等用品是否定位摆放并作标识; 11、作业场所是否予以划分,并标示场所名称; 12、消耗品(如抹布、手套、扫把等)是否定位摆放,定量管理; 13、加工中的材料、半成品、成品等是否堆放整齐并有标示; 14、通道、走道是否保持通畅,通道内是否摆放物品或压线摆放物品(如料箱、 安全网、手推车、木板等) ; 15、不良品、报废品、返修品是否定位放置并隔离; 16、易燃品是否定位放置并隔离;

17、制动开关、动力设施是否加设防护物和警告牌; 18、垃圾、纸屑、塑料袋、破布(手套)等有没有及时清除; 19、废料、余料、呆料等有没有随时清除; 20、地上、作业区的油污有没有清扫; 21、饮水机是否干净; 22、垃圾箱、桶内外是否清扫干净; 23、墙壁四周蜘蛛网是否清扫; 24、工作环境是否随时保持整洁、干净; 25、长期置放(1 周以上)的物品、材料、设备等有没有加盖防尘; 26、墙壁油漆剥落、地面涂层破损及划线油漆剥落是否修补; 27、地上、门窗、墙壁是否保持清洁; 28、下班后是否清扫物品并摆放整齐; 29、是否遵守作息时间(不迟到、早退、无故缺席) ; 30、工作态度是否良好(有无谈天、说笑、擅自离岗、看小说、呆坐、打磕睡、 吃零食现象) ; 31、服装穿戴是否整齐,有无穿拖鞋现象; 32、工作服是否干净、整洁,无污洉;制盖车间是否有戴首饰现象; 33、干部能否确实督导部属进行自主管理; 34、使用公用物品、区域是否及时归位,并保持清洁(如厕所等) ; 35、停工和下班前是否确实打扫、整理; 36、各区域是否有现场卫生责任卡,并有责任人,责任卡与责任人是否对应。 37、能否遵照公司有关规定,不违反厂规。


相关推荐

最新更新

猜你喜欢